Shopping en Ligne est populaire auprès des Allemands, mais de les conserver, de loin, pas tout ce que vous commandez! Chaque sixième Paquet de revenir, comme Économiste de l’Université de Bamberg ont découvert.
C’est toute une Quantité: 280 Millions de Paquets et de 487 Millions d’Articles l’Année dernière, été retourné. Un Retour Expédition coûte selon les Experts, en Moyenne, 19,51 Euros, dont la Moitié fait le Transport.
Björn Asdecker groupe de recherche en gestion des retours: « il en résulte un Coût total estimé à 5,46 Milliards d’Euros, d’une part, les Clients à travers l’augmentation des Prix du marché, de porter, d’autre part, les Marges de l’E-Commerce Marchand de souche. »
