de Retards, Pannes, Abfertigungschaos: la Ponctualité est une Vertu, le nombre de compagnies aériennes, apparemment, ne prennent pas au sérieux. En fait, l’Europe a connu à l’Été 2018, un Matériel,#: Seul l’Aéroport de Zurich, avec chaque année plus de 30 Millions de Passagers, tout le monde était quatrième Vol est retardé. Et les Annulations font désormais partie de l’ordre du jour.
Les Marges globales Tourismusboom et les Infrastructures des Aéroports de l’union européenne, de la Croissance dans le domaine de l’Aviation, l’Industrie ne peut pas suivre, de conduire la Airlines au Bord de la Folie. Les Entreprises travaillent à la Limite. Cela va, à l’avenir, aussi rapidement que rien ne changera.
Quelle compagnie Aérienne peut être Matériel, # affirment néanmoins? La Compagnie aérienne qui est le pünktlichste en Suisse et qui s’attarde le plus souvent? Le Fluggasthelfer Portail Airhelp a créé en exclusivité pour la VUE, les données de Vol des 20 plus grandes Airlines entre le 1er. Janvier et le 31 décembre. Mai 2019 analyse.
Swiss à la dernière Place
Les pünktlichste Compagnie aérienne du Pays, Edelweiss: Entre Janvier et Juin 2019 étaient seulement 7,3% de l’ensemble des Vols de Swiss-Fille en retard ou est tombé. Également chez Alitalia (9,8%) et de la Compagnie aérienne hongroise Wizz Air (10,6 pour Cent) ont atteint plus de 89 pour Cent de tous les Vols effectués à leur Destination à temps.
La Lufthansa-Fille, Swiss présente selon Airhelp le pire Pünktlichkeits-Bilan: la Suisse, le leader de l’industrie était plus du quart de Vol, cette Année, en retard ou est tombé, même à partir de (27,4 pour Cent). Est ainsi à la pointe de la modernité, le 20. et dernière Place du Classement.
sa Mère Lufthansa atteint un niveau semblable pour le Quota Total de marchandises de la compagnie Aérienne allemande depuis le Début de l’Année 26,9 pour Cent de l’ensemble des Vols en retard. Complète les trois dernières Places du Classement de la néerlandaise KLM, avec 24,7 pour Cent.
le Classement n’est pas pertinent?
Swiss-parole de Karin Müller dit: «Que la Ponctualité de Swiss d’autres compagnies distingue, se situe d’une part au fait que Swiss, et de loin, le plus grand Réseau le plus, proposant des Vols à et, d’autre part, que Swiss est la seule compagnie Aérienne en Suisse, un Hub Modèle exploite».
Le Hub Modèle ne pouvait Airlines sont comparées à un Point-to-Point-Modèle ou dans des Niches comme le séjour de Vacances sur la route étaient. «Indépendamment de Classement jouit de Swiss Premium Airline après la Sécurité, la Ponctualité est d’une haute Importance», souligne Müller.
les Passagers ne sont pas impuissants
Philippe Strässle de Airhelp conseille aux Passagers en cas de Retards ou d’Annulations de leurs droits des passagers de faire Usage. Toutefois, Seul un européen sur dix connaît ses Droits. De nombreux Passagers demandent, selon Airhelp leurs légitimes Indemnités jamais, bien que la situation Juridique est claire.
Dans le Cas d’une forte retards ou annulations de Vol, ainsi qu’en cas de refus d’Embarquement, les Voyageurs, notamment le Droit à une Compensation financière à Hauteur de 600 Euros par Personne. La Condition préalable est que le Début ou la Destination se trouve dans l’UE. Dans le Cas de ce Dernier doit être le Transporteur son Siège dans l’UE. Grâce à un Accord avec l’UE, cela s’applique également pour la Suisse.
la Raison De ce Retard dans l’Exploitation par la Compagnie être endettés. Le Droit à une Compensation financière dans un délai de trois Ans à compter de la tardive Flugtermin exigé, sinon de prescription de ce Droit. A Circonstances exceptionnelles, comme les Intempéries ou les Urgences médicales font que l’entreprise Compagnie de l’obligation de Compenser libéré.
