Et si la carte bancaire, c’était bientôt terminé ? En tout état de cause, Amazon cherche à innover sur le secteur du paiement et veut préparer ses clients à des solutions alternatives dans un futur proche. En atteste sa dernière innovation intitulée «Amazon One», une application visant à simplifier le processus pour payer facilement avec sa main. Le géant américain de l’e-commerce travaille en effet depuis 2020 sur un système de paiement basé sur la biométrie.
Ce nouveau service est déjà disponible dans les boutiques du géant et dans plus de 150 points de vente (stades, aéroports, centre de remise en forme…). Il est même possible d’utiliser cette solution de paiement dans 500 magasins comme Wholes Foods ou Panera Bread. Au total, le service de reconnaissance palmaire en magasin a été utilisé plus de 8 millions de fois, selon Amazon. Jusqu’à présent, pour profiter de ce service, il fallait se rendre physiquement en magasin pour valider son inscription au service Amazon One. Celles et ceux qui voulaient payer de cette manière devaient passer la main sur un appareil compatible. Avec la nouvelle application, disponible sur l’App Store d’Apple et le Google Play Store, l’inscription s’en trouve grandement facilitée.
La technologie s’appuie sur l’intelligence artificielle. Une fois connecté à son compte Amazon, il suffit de prendre en photo la paume de sa main pour valider l’inscription, il est ensuite possible d’utiliser «Amazon One» à sa convenance. Afin de rendre l’expérience sécurisée, l’application a été développée grâce à l’IA générative. Cette dernière analyse la paume prise en photo et sa structure veineuse sous-jacente, puis crée une représentation numérique et vectorielle unique. Appelée signature palmaire, elle permet d’établir une correspondance d’identité. Lors du passage en caisse, l’image sera comparée avec celle capturée par l’appareil Amazon One pour finaliser l’inscription.
«Notre système d’IA est capable de comparer et de faire correspondre l’imagerie de la paume et des veines capturée par l’appareil Amazon One avec la photo de son téléphone portable» a indiqué l’entreprise à cet égard. Grâce à la signature palmaire enregistrée par l’application, le risque d’usurpation d’identité serait donc nul. Amazon assure en effet que les images prises via Amazon One sont cryptées et envoyées à un domaine sécurisé dans un cloud AWS. La nouvelle application «inclut des couches de sécurité supplémentaires pour détecter les tentatives d’usurpation d’identité». Pas moyen donc de les télécharger ou de les enregistrer sur son téléphone.
Il est à noter que le service concerne essentiellement les États-Unis à l’heure actuelle. En France, Ingenico, une entreprise nationale, ambitionne d’utiliser les données biométriques pour faciliter le processus de paiement en magasin. Des tests grandeur nature dans les supermarchés français devraient commencer à l’automne 2024.