Olivia Grégoire, la ministre déléguée chargée des PME, du commerce, de l’artisanat et du tourisme, a annoncé jeudi qu’elle saisirait «en septembre» le Conseil national de la consommation afin qu’il enquête sur la «shrinkflation» et les «formats spéciaux». «Dès la rentrée prochaine, (…) au mois de septembre, je saisirai le Conseil national de la consommation (…) pour qu’il établisse une enquête approfondie», a déclaré la ministre lors d’un numéro du magazine Complément d’enquête sur France 2 intitulé «L’inflation : les coups bas des hypers».
Cette enquête portera «à la fois sur la ‘shrinkflation’ mais aussi sur des produits spéciaux, des formats spéciaux qu’on peut trouver parfois dans certains commerces» tels que les formats familiaux, a poursuivi Olivia Grégoire. La «shrinkflation», du verbe shrink (rétrécir) en anglais, est une pratique marketing qui consiste à masquer l’inflation des produits en réduisant les quantités dans un emballage semblable avec un prix de vente identique. Une pratique légale à condition que la mention du poids de la denrée soit modifiée, mais qui peut induire en erreur les consommateurs.
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Le Conseil national de la consommation devra «regarder de très près si aujourd’hui les réponses réglementaires, les amendes, les sanctions sont toujours suffisantes ou s’il faut renforcer l’arsenal réglementaire pour sanctionner ces pratiques qui sont inacceptables», a-t-elle affirmé. Le magazine diffusé jeudi soir par France 2 se penche sur «les petites combines des industriels de l’agroalimentaire pour augmenter discrètement leurs prix», tels que des «changements de packaging ou de grammage», mais aussi les «interminables bras de fer» auxquels donnent lieu les négociations entre «certains hypermarchés» et leurs fournisseurs, précise la production.
Organisme paritaire consultatif, le Conseil national de la consommation réunit les pouvoirs publics, les représentants des associations de consommateurs agréées et les organisations professionnelles pour débattre de questions de consommation. Il émet des avis visant à «enrichir la réflexion des pouvoirs publics» sur la protection économique des consommateurs ou encore les enjeux de transition écologique et numérique.
