Le gendarme de la concurrence en Italie a infligé vendredi une amende de plus d’un million d’euros à deux sociétés de la reine des influenceuses italiennes, Chiara Ferragni, pour pratique commerciale déloyale. Ces deux groupes, Fenice et TBS Crew, ont eu recours à des pratiques trompeuses dans le cadre de l’initiative commerciale «Chiara Ferragni et Balocco ensemble pour l’hôpital Regina Margherita de Turin», promue entre novembre et décembre 2022, assure l’autorité dans un communiqué. Pendant cette campagne, l’entreprise italienne de confiserie Balocco avait mis en vente des gâteaux de Noël roses signés Ferragni en édition limitée pour soutenir la recherche sur l’ostéosarcome et le sarcome d’Ewing en faveur de l’hôpital turinois.

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Selon l’autorité, ces sociétés ont «laissé entendre» aux consommateurs qu’en achetant ces gâteaux, «ils contribueraient à une donation» pour l’achat d’un nouvel équipement pour le traitement des enfants souffrant de ces maladies. Or, «le don, d’un montant de 50.000 euros, avait déjà été fait par Balocco» plusieurs mois avant la campagne commerciale, note le gendarme de la concurrence. Les entreprises de Chiara Ferragni «ont collecté plus d’un million d’euros» grâce à cette campagne publicitaire «sans rien verser à l’hôpital Regina Margherita de Turin».

Dans le détail, les sociétés Fenice et TBS Crew ont écopé d’amendes de 400.000 euros et 675.000 euros respectivement. Balocco devra de son côté verser une amende de 420.000 euros. Star d’Instagram suivie par 29,7 millions de personnes, Chiara Ferragni, 36 ans, s’est fait connaître en 2009 avec son blog de mode intitulé «The Blonde Salad». Elle a ensuite lancé sa propre collection de chaussures en 2015, avant de collaborer avec plusieurs marques de mode, dont Dior ou Chanel, et de devenir une entrepreneuse avec, outre son blog, des activités commerciales dont une boutique en ligne. Le groupe de mode de luxe italien Tod’s avait fait entrer l’influenceuse dans son conseil d’administration en avril 2021, une annonce qui avait été accueillie avec enthousiasme par la Bourse de Milan.