Mauvaise nouvelle pour les porteurs de cartes Avantage de la SNCF. La compagnie ferroviaire a changé le 31 janvier la méthode de calcul des prix plafonds des billets achetés avec ces cartes de réduction, faisant augmenter le coût du voyage sur certaines lignes, selon une information de L’Informé, confirmée par la SNCF auprès du Figaro. Ces plafonds, introduits en 2021, garantissent un prix de 49 euros pour un trajet en seconde en TGV ou Intercités de moins de 1h30, 69 euros pour moins de 3 heures et 89 euros au-delà.

Mais depuis le 1er février, la SNCF prend en compte le «temps de parcours moyen observé sur un trajet sans correspondance» pour choisir le plafond à retenir. Cinq lignes dont la durée de parcours tournait autour d’un palier, qui bénéficiaient jusqu’à maintenant du plafond le plus avantageux, se retrouvent, avec cette nouvelle méthode de calcul, au palier supérieur.

Parmi les destinations particulièrement concernées, le Paris-Rennes, qui se fait en 1h28 avec plusieurs TGV dans la journée mais parfois en 1h54 voire 2h18 selon les arrêts intermédiaires : un porteur d’une carte de réduction ne payait jamais plus de 49 euros, même lorsqu’il s’y prenait tard. Désormais, le temps de trajet moyen dépasse 1h30, c’est donc un plafond à 69 euros qui est appliqué. Le Paris-Poitiers, Paris-Lorient, Lille-Lyon et Lille-Strasbourg sont également concernés, indique la SNCF.

La «majorité des voyageurs» paie un tarif plus avantageux que ce plafond, souligne la SNCF, qui rappelle que les cartes Avantage offrent aussi 30% de réduction garantie sur le prix du billet plein tarif. Mais le plafond est régulièrement atteint pour les billets aux horaires les plus demandés comme le vendredi soir, et la promesse d’origine était justement de protéger les voyageurs porteurs de carte de réduction des envolées de prix sur ces trains-là.

Les plafonds avaient par ailleurs tous augmenté de 10 euros fin août. Entre cette augmentation et le changement de méthode de calcul, un habitué du TGV Paris-Rennes, qui ne payait que 39 euros au maximum son billet avant l’été grâce à sa carte Avantage, peut désormais débourser jusqu’à 69 euros.