L’entreprise tire des nombreux avantages du fait d’offrir une application mobile. En plus de développer une image de marque forte, une application apporte de la valeur aux clients. La clientèle intéressée peut trouver votre entreprise facilement, découvrir des produits et services, et accumuler des points dont elle peut en profiter lorsqu’il s’agit des offres sur tout ce qui l’intéresse. Si vous êtes sur le point de lancer une application mobile, vous avez certainement analysé la concurrence, établi une approche stratégique face aux prix, et développé des images à des fins de marketing. C’est très bien, ça, mais savez-vous que l’évaluation et l’analyse de données seront différents ? L’Analytics pour les applications mobiles est très différent de l’analytique Web traditionnel. Bien entendu, il joue un rôle déterminant dans le cycle de développement de logiciel.
Zoom sur l’Analytics pour les applications mobiles
Si vous n’êtes pas familiarisé avec le syntagme«Analytics pour les applications mobiles », il faut savoir qu’il s’agit de la pratique consistant à saisir et analyser les données provenant des appareils mobiles dans le but d’identifier les utilisateurs, en comprendre leurs comportements, tracer le chemin des consommateurs vers les produits ou les services, et, enfin et surtout, régler l’efficacité de l’application mobile. L’Analytics pour les applications mobiles a tendance à se focaliser sur d’applications Android ou iOS natives. Une attention particulière doit être portée sur le fait qu’il y a trois types d’Analytics pour les applications mobiles :
1. L’analyse marketing
Les sociétés comme Apple utilisent l’analyse marketing pour découvrir des opportunités permettant de parvenir à des meilleurs résultats. Les données deviennent les actifs les plus puissants pour l’entreprise. Le nombre de téléchargements d’applications mobiles en France dépasse 1,8 milliard. Vous avez une application intéressante. Peut-être, mais il y a beaucoup d’autres applications disponibles. Vous avez peu de chances de sortir du lot et vous différencier de la concurrence. L’analyse de données offre à chaque responsable marketing ce qu’il a besoin à savoir.
2. In-app Analytics
Il est important que l’application mobile réponde aux attentes des utilisateurs. Grâce à l’in-app Analytics, vous pouvez savoir comment les utilisateurs interagissent avec l’application. Les rapports fournissent des indications sur le comportement des utilisateurs de votre application mobile et ils vous aident à comprendre comment fonctionne l’interface utilisateur de l’application.
3. L’analyse des performances
Vous gagnez des connaissances qui vous permettent de prendre des décisions basées sur une base solide. L’accent est mis sur la disponibilité et l’efficacité de l’application. Par conséquent, vous pouvez tester la vitesse et l’efficacité de votre application mobile. Étant donné que n’importe quoi peut affecter le rendement de l’application mobile, tirez parti du pouvoir des données.
À l’heure actuelle, l’utilisateur moyen a de nombreuses applis installées sur le téléphone. Le nombre d’installations d’applications mobiles augmente plus que jamais et c’est pourquoi vous devez avoir un aperçu des utilisateurs actifs.
Quels sont les plus populaires outils d’Analytics pour les applications mobiles ?
Vous pouvez obtenir de l’information sur les utilisateurs actifs, les taux de conversion, sans oublier les tendances d’utilisation, à l’aide des données numériques. Si vous deviez comparer les outils d’Analytics pour les applications mobiles qui méritent d’être utilisés, vous découvririez sans doute qu’il y a de très nombreux outils qui fournissent des idées pertinentes sur la façon de développer votre application. Do a mobile app analytics comparison, comme disent les Anglais. Demandez à votre équipe d’élaborer une pile technologique autour de la plateforme mobile afin que vous parveniez à des données mises à jour. Voici quelques exemples d’outils vous pouvez utiliser pour votre organisation :
- La gestion de la relation client (GRC)
- La plateforme de service client
- Le produit ou l’application
- La plateforme de gestion de données
- L’outil d’essais
- Le système de paiement
Avant de plonger dans le monde des données mobiles, il est important de bien saisir comment les grandes entreprises tirent le meilleur du suivi du rendement de l’application. Les applications pour mobiles sont plus populaires grâce à la très facile utilisation et le mode d’affichage simplifié. Il faut exploiter le bon outil d’Analytics pour les applications mobiles pour pouvoir utiliser d’une manière efficace les données fournies par l’analyse des données. Les outils d’analytique les plus populaires que vous devez savoir sont :
Google Analytics pour les applications mobiles
Vous pouvez promouvoir votre application sur les pages des résultats des moteurs de recherche ou sur la plateforme de publicité en ligne développée par Google. Si vous utilisez Google AdWords pour promouvoir votre application Android ou iOS, vous pouvez profiter du suivi des conversions. Cela vous permet de comprendre l’efficacité des annonces personnalisées. Importez le kit de développement de logiciels mobiles fourni par Google aussi que l’outil d’analyse des applications. Employez les informations obtenues pour créer une application plus efficace et améliorer l’expérience des utilisateurs. Mesurez les paramètres à tous les stades, y compris l’acquisition, la participation et les services payants avancés. Il ne suffit pas de mesurer les principaux indicateurs de résultats. Il faut fixer un objectif et veiller à l’atteindre dans un laps de temps donné.
Les marchés des applications mobiles
- marchés des applications mobiles sont conçus pour le shopping facile sur les dispositifs portables intelligents. Les gens peuvent trouver toutes sortes d’applications, quelques-unes gratuites même en version de base. Google Play, qui est dénommé le marché Android, permet aux utilisateurs d’accéder à des applications mobiles et bien entendu, les télécharger. N’oublions pas de iOS App Store, qui distribue des applications mobiles conçues pour des systèmes d’exploitation iOS. Ces marchésvous donnent toutes les informations nécessaires sur les utilisateurs mobiles. Vous saurez comment ils ont découvert le logiciel, celui qui en revanche vous permet de prendre de meilleures décisions au cours de la journée. De plus, vous pouvez suivre le rendement lorsque vous publiez des mises à jour.
- essentiel, c’est que les outils d’Analytics pour les applications mobiles offrent de très nombreuses informations sur votre application mobile et l’utilisation de soft. Les applis puissent varier quant aux fonctionnalités, ce qui signifie que certaines d’entre eux ont de sérieuses contraintes techniques.
Découvrez l’importance de l’Analytics pour les applications mobiles
Comme mentionné au début de la présente partie, l’Analytics pour les applications mobiles joue un rôle important dans le cycle de développement de logiciel, tout en offrant des avantages à travers la vie de l’application en fournissant des données utiles. Les entreprises qui tirent parti des données réussissent à interagir avec leurs clients et à autonomiser leurs employés. Il convient de considérer que le développement d’applications mobiles n’est pas limité à la conception et à la création. Tirez le meilleur parti de l’information que vous avez jusqu’à maintenant et procédez à des améliorations continues. C’est la seule façon d’augmenter la rétention d’utilisation et d’améliorer l’UX.
Les paramètres suivants vous aideront à mesurer les effets positifs de l’action poursuivie :
- Les téléchargements et les installations. Voyez combien de personnes procèdent à télécharger et installer l’application mobile. Identifiez les activités de marketing qui ont déterminé les gens à agir. Si les utilisateurs suppriment l’application après seulement une journée, vous ne pouvez pas vendre des abonnements pour gagner de l’argent.
- Les utilisateurs actifs. Il est nécessaire que vous calculiez le nombre des utilisateurs actifs afin de renforcer l’engagement et la conversion. Toutes les personnes qui téléchargent votre application mobile ne s’en servirent pas. C’est pourquoi vous devez savoir qui ouvre l’application et l’utilise régulièrement.
- Les taux de rétention. L’acquisition n’est plus le paramètre le plus important. Il faut vous concentrer sur les taux de poursuite. Établissez le pourcentage de personnes qui continuent à utiliser l’application mobile sur une période donnée. Grâce à des nouvelles mises à jour et fonctionnalités, vous pouvez stimuler, motiver et divertir les utilisateurs longtemps.
- du message est que vous devez analyser les données de votre application mobile, qui constituent des statistiques décisionnelles. Faites attention à la manière d’aborder l’Analytics et, surtout, d’utilisation des données.